El modelo que te permite competir hoy y liderar mañana.

Second Lawyers Connect

Más capacidad, menos estructura. Más rentabilidad, mismo control.

El día a día te obliga a dedicar más tiempo a la operativa que al derecho

Sabes litigar. El problema es todo lo que hay alrededor.

Tramitar y gestionar reclamaciones extrajudiciales (MASC)

Presentación de demandas y escritos

Gestión de notificaciones

Control de plazos

Gestión de incidencias e imprevistos

Actualizar información al cliente

Fricciones habituales, sin rodeos.

Los problemas que frenan tu operativa

Sobrecarga de trabajo en despachos que gestionan muchos procedimientos.

Coincidencia de señalamientos que hacen imposible estar en todas las vistas.

Riesgo de que el sustituto no defienda la vista bien o no informe correctamente.

Búsqueda manual de sustitutos (llamadas, WhatsApp, favores, incertidumbre).

Mejora procesos sin aumentar estructura ni perder margen.

¿Qué es Connect y por qué es diferente?

Second Lawyers Connect es tu empresa procesal extendida.

No actuamos como un proveedor externo, sino como una extensión de tu organización: ejecutamos tus operaciones legales con tus estándares, tu calidad y tu estrategia.

Un nuevo modelo de BPO legal basado en integración, no en delegación.

El outsourcing tradicional se limita a tareas aisladas. Connect asume procesos completos (o las fases que tú decidas), integrándose operativamente en tu estructura interna.

¿Cómo lo hacemos?

Combinamos tecnología avanzada, procesos eficientes y un equipo jurídico especializado para gestionar procedimientos extrajudiciales (MASC) y judiciales con mayor capacidad, rapidez, eficiencia y control, sin necesidad de aumentar tu estructura interna.

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Indícanos tu consulta, estaremos encantados de ayudarte.

¿Cómo funciona?

No improvisamos. Aplicamos una metodología BPO legal estructurada, diseñada para integrarnos en tu operativa con seguridad, eficiencia y control.

Fase 1

Análisis e integración operativa

Estudiamos tus procesos actuales, flujos de trabajo, herramientas, estándares de calidad, KPI y estructura del equipo. Definimos contigo el alcance del servicio y diseñamos un modelo de integración que respete tu forma de trabajar y tu esencia.

Fase 2

Puesta en marcha y transición controlada

Asignamos un equipo a tu proyecto (jurídico, operativo y tecnológico). Realizamos la transferencia del conocimiento, establecemos protocolos compartidos y, si es necesario, migramos tareas de forma progresiva para garantizar una transición sin fricciones.

Fase 3

Ejecución operativa diaria

Nos encargamos de la gestión completa o parcial de tus procedimientos extrajudiciales (MASC) y/o judiciales, aplicando nuestra tecnología, nuestros procesos eficientes y nuestro equipo experto. Actuamos como si fuéramos tu propio departamento interno.

Fase 4

Supervisión jurídica y control de calidad

Nuestro Departamento de Gestión Procesal supervisa cada fase, valida la correcta ejecución conforme a tus estándares y gestiona cualquier incidencia antes de que afecte al resultado.
Mantenemos el rigor procesal y la coherencia jurídica de todos los expedientes.

Fase 5

Reporting y mejora continua

Tienes visibilidad total mediante reportes en tiempo real y seguimiento de KPI operativos y estratégicos. Analizamos datos, proponemos mejoras y optimizamos el modelo de forma constante para aumentar eficiencia, capacidad y rentabilidad.

Ventajas diferenciales

Integración, no delegación

No actuamos como un proveedor externo, sino como una extensión operativa de tu despacho o departamento jurídico. Respetamos tu metodología, tus estándares de calidad y tu cultura interna para ejecutar cada procedimiento como si lo gestionaras tú.

Confianza

Combinamos automatización avanzada, procesos optimizados y abogados expertos en operativa procesal. Este modelo híbrido nos permite ofrecer velocidad, precisión y consistencia en cada expediente, incluso a gran escala.

Control

Supervisamos cada fase del proceso, cumplimos tus KPI y gestionamos incidencias de forma proactiva. Tienes acceso a reporting en tiempo real y trazabilidad completa, manteniendo siempre el control estratégico sobre la operativa.

Escalabilidad

Puedes gestionar más volumen de procedimientos sin contratar más personal ni aumentar tus costes fijos. Externalizas capacidad operativa manteniendo tu esencia, tu nivel de calidad… y mejorando el margen de cada expediente.

Connect está diseñado para organizaciones que necesitan capacidad operativa, eficiencia y control sin ampliar estructura interna.

¿Para quién es Second Lawyers Connect?

Despachos medianos y grandes

Que necesitan escalar su capacidad procesal, absorber picos de trabajo o gestionar litigación masiva sin contratar más personal.

Firmas boutique especializadas

Que quieren centrarse en la estrategia jurídica y delegar la ejecución operativa manteniendo su nivel de excelencia.

Departamentos jurídicos de empresa

Que buscan eficiencia, control de costes, cumplimiento de KPI y reporting en tiempo real, especialmente en áreas de litigación, recobro o consumo.

Plataformas legales y operadores de gran volumen

Que gestionan miles de expedientes a nivel nacional y necesitan estandarización, automatización y capacidad escalable.

Procuradores y partners procesales

Que quieren ofrecer un servicio integral a sus clientes apoyándose en un partner de confianza para la ejecución judicial y MASC.

Empresas de reclamaciones y recobros

Que trabajan con procedimientos repetitivos y necesitan velocidad, control procesal y reducción de coste por expediente.

Modalidades de servicio adaptadas a tus necesidades

Tipos de servicio

Second Lawyers Connect es un modelo flexible: puedes externalizar todo el proceso o solo aquellas fases o tareas que generan mayor carga operativa para tu empresa. Nos adaptamos a tu estructura, a tu volumen y a tus objetivos.

Legal Process Outsourcing (LPO) completo

Ideal para: despachos o empresas con alto volumen de expedientes o necesidad de escalar su capacidad procesal.

Externalizamos la gestión integral de tus procedimientos extrajudiciales (MASC) y/o judiciales de principio a fin. Asumimos la operativa completa para maximizar eficiencia, capacidad y rentabilidad, manteniendo tus estándares y KPI.

Outtasking (externalización parcial de tareas o fases)

Ideal para: despachos que quieren aliviar puntos críticos del proceso sin externalizarlo por completo.

Nos encargamos solo de aquellas tareas procesales concretas que generan más carga, riesgo o consumo de recursos (por ejemplo: MASC, presentación de demandas, seguimiento de notificaciones, ejecución, etc.).

Offshore / Departamento procesal deslocalizado

Ideal para: firmas que necesitan gran capacidad operativa, reducción de costes estructurales o expansión geográfica.

Creamos y gestionamos tu propio equipo legal externo, dedicado en exclusiva a tu operativa, trabajando con tus protocolos, herramientas y estándares, desde una ubicación optimizada en costes.

Legal Staffing especializado

Ideal para: cubrir necesidades puntuales con perfiles especializados sin proceso de selección ni contratación interna.

Ponemos a tu disposición profesionales jurídicos o procesales de forma temporal o prolongada para reforzar tu equipo en momentos clave (picos de trabajo, proyectos específicos, bajas, nuevas áreas).

Tecnología avanzada para escalar tu operativa

Infraestructura, Tecnología, Procesos, Equipo y Seguridad

Tecnología avanzada (IA, automatización, cloud, big data, machine learning)

Utilizamos soluciones de automatización, IA, machine learning, cloud computing y big data para optimizar cada fase del proceso. Nuestra tecnología permite agilizar tareas repetitivas, reducir errores, acelerar plazos y ofrecer visibilidad en tiempo real.

Procesos estandarizados (BPM, eficiencia, KPIs, mejora continua)

Aplicamos metodologías de gestión de procesos (BPM) y modelos de trabajo altamente optimizados. Cada procedimiento se ejecuta con flujos definidos, indicadores de rendimiento (KPI) y mejora continua.

Equipo jurídico experto en operativa procesal

No externalizamos en freelance. Contamos con un Departamento de Gestión Procesal interno que supervisa, coordina y valida cada actuación para garantizar rigor jurídico y coherencia estratégica.

Control de calidad y evaluación constante

Monitorizamos el rendimiento, gestionamos incidencias de forma proactiva y auditamos los resultados para garantizar consistencia, fiabilidad y excelencia operativa en cada expediente.

Seguridad y cumplimiento certificados

Nuestros procesos están avalados por certificaciones internacionales

Esta certificación internacional avala que el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de Second Lawyers cumple con los máximos estándares reconocidos a nivel mundial y garantiza la calidad y eficiencia de nuestras operaciones y, como su empresa extendida, de las operaciones de nuestros clientes.

Esta certificación internacional acredita que la gestión y entrega de nuestros servicios IT cumplen con los máximos estándares de calidad y eficiencia reconocidos a nivel mundial y garantiza la entrega eficiente y efectiva de los servicios que prestamos, en un alineamiento con las estrategias ITSM de nuestros clientes.

Este estándar internacional certifica la máxima seguridad de la información que gestiona Second Lawyers, tras haber establecido, implementado y mejorado nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), garantizando la seguridad de la información de nuestros clientes.